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如果在使用QQ账号修改密码时遇到短信验证失败的问题，可以尝试以下几种解决方法。

1、检查手机号码是否正确：确保输入的手机号码与绑定在QQ账号上的手机号码一致，包括格式和字符数。

2、确保手机信号良好：检查手机信号是否稳定，如果信号不稳定或处于无信号状态，可能会导致短信验证失败。

3、尝试重新发送验证码：在短信验证失败的提示页面，通常会有“重新发送验证码”的选项，可以尝试点击该选项再次获取验证码。

4、检查短信拦截：有些手机可能会误将验证码短信拦截，请检查手机中的短信拦截功能，确保验证码短信没有被误删或拦截。

5、联系运营商客服：如果以上方法均无效，可以尝试联系手机运营商的客服，询问是否出现了其他问题导致短信验证失败。

6、更换验证方式：如果仍然无法解决问题，可以尝试使用其他验证方式，如密保问题验证等。

7、联系QQ客服：如果以上方法均无法解决问题，建议联系QQ客服进行咨询和处理，可以通过QQ官网或APP中的“在线客服”功能进行咨询。

在处理此类问题时，确保您的账号安全至关重要，避免在不安全的网络环境下操作，谨防诈骗和盗号风险，如果怀疑账号存在安全问题，请及时联系QQ客服进行处理。